hallo , ich mit leib und seele seit fast 25 jahren "nur verkäuferin".
würde gar nix anderes machen wollen.
und für mich ist es das selbstverständlichste freundlich und kompetent zu bedienen!

gruss moni

Hallo,

ich hatte vor Kurzem einen unfreundlichen Handwerker (Selbststäniger) hier. Hat mein Vermieter geschickt, der aber ganz nett ist.

War der Typ : Du Frau, du doof!

Respektloses Verhalten in meiner Wohnung und vor meinem Kindern muss ich mir nicht gefallen lassen.

Komischerweise werde ich bei Roßm.... auch immer recht komisch behandelt. Hatte Gutscheine, Pampers und Alete-Milch. Dazu noch 10%Rabatt auf alles!!

Tja, den 10% Gutschein hat die Dame wohl nicht gesehen und somit nicht berechnet. Aber er lag da!!!! Sie hat den einfach so weggepackt, und dann am Ende vergessen und sagt ich hätte den ja nicht aufs Band gelegt.... Also alles stornieren und nochmal!

Auch als sie merkte, dass es ihre Schuld war, kam keine entschuldigung, nein, sie sagte immernoch das dieser ja nicht auf dem Band lag!!

Und bei einem anderen Roßm.... hatte ich mein Baby angemeldet, fragte ob sie die Begrüßungspackete denn auch da haben. Sie meinte nein, alle die da sind (waren so einiige unter der Kasse gelegen) sind reserviert. Also sagte ich, ich lasse dann auch eines reservieren und komme nächste Woche wieder. Nach einer Woche.... " Wir dürfen nicht reservieren, was da ist ist da und fertig!" Die selbe Verkäuferin!!!

Der Kunde ist da NICHT und NIEMALS König! Aber letztlich kann mir das egal sein, ich kaufe da meist nur wenn Sachen im Angebot sind und wenn ich Gutscheine habe.

Manchmal ist es sehr ärgerlich! es sind auch nur Menschen, aber gerade bei dieser Firma fällt mir eine allgemeine Unmotiviertheit auf!

LG

Dir ist nach all' den Antworten offenbar auch aufgegangen wie arrogant Du wirkst - vielleicht ist das dann nicht nur hier so.

Aber sei's drum - worum es Dir geht ist mir dennoch bekannt.
Nicht umsonst wurde vor ein paar Jahren der Begriff: "Servicewüste Deutschland" geprägt.

Den Unterschied den Verkäufer machen ob man in Businessklamotten und Freizeitkleidung auftaucht kenne ich auch sehr gut.

Aber selbst als augenscheinlich solvente Käuferin passierte mir letzte Woche folgendes: Drogeriemarkt - ich wollte meine übliche Wimperntusche kaufen. Eine Verkäuferin räumte gerade Produkte in ebendieses Regal. Ich stellte mich also dezent seitlich hinter sie, wartete. Ich war nicht zu übersehen. Sie machte weiter, blockierte alles.

Ich räusperte mich. Keine Reaktion.
"Darf ich mal bitte?!!!"
Dumpfes Gemurmel, sie rückte dann etwa zehn Zentimeter beiseite, machte weiter.

"Ähm...?!" (Mir fehlten weitere Worte).
Keine Reaktion.

Daraufhin ging ich und kaufte in einem anderen Laden.

Klar hat jeder Mensch auch mal einen schlechten Tag - aber das war schlicht dreist.

LG, katzz

Das ist mir in Schuhläden schon ein paar Mal passiert.

Wenn ich einkaufen (shoppen) gehe, trage ich grundsätzlich Sneakers, weil bequem. Und regelmäßig kommt ein Kommentar, dass sich Füße ja an "vernünftige Schuhe" erstmal gewöhnen müssen, wenn man nie welche trägt.
Häh?
Sobald jemand Schuhe in Größe 43 herstellt, die "vernünftig" und megaschick sind und zudem noch mehrere Kilometer "auf Wolken gehen" am Stück zulassen, bin ich die Erste, die sie kauft! Ehrlich!

Über Rossmann kann ich überhaupt nicht meckern. Unsere Damen hier sind sehr, sehr freundlich und hilfsbereit und absolut kompetent. Sogar die Mädels, die noch nicht lange in der Lehre sind (also kompetent - das kann ja schonmal passieren, dass man anfangs noch nicht alles weiß...).

Ich wurde noch nie so behandelt, vielleicht lag es an Deinem auftreten.

hallo,

schöner thread

äwre es "nur" der satz "die verkäuferin stellte sich mir in den weg und meinte die jacke gäbe es nicht in meiner größe"

hättest du wohl nicht soviel schelte bekommen

da wir alle nicht dabei waren können wir nur raten

ich hätte mich nach diesem satz bereits ungedreht und wäre gegangen

eine freundin von mi wäre jetzt erst recht aufgedreht
sie hätte sich alles zeigen lassen alles erklären wo kommt das material her,wer hat die jacke genäht uswusw.

jeder servicemitarbeiter hat seine kunden freundlich und zuvorkommend zu behandeln
da gibt es gar keine diskusionen

ich persönlich verlasse lieber das geschäft als mich mit einer übellaunigen verkäuferin zu streiten

aber wurscht

letztlich hat sie dich ja bedient wie es sich gehört oder?!

Kennst Du den Satz "wie es in den Wald schallt, so schallt es raus"?

Es wird vielleicht an Deiner Art gelegen haben, wie Du der VK gegenüber standest.

Sicher so nach dem Motto "ach, ich bin ja was besseres, Du bist nur eine (dumme) VK".

Da muss man sich dann nicht wundern, wenn man pampig bedient wird!

*schmunzeln muss*

Klingt jetzt wie ein billiger Verschnitt von Pretty Woman und einer nicht sehr blühenden Fantasie.

Und nein, so etwas ist mir noch nie passiert, und ich denke ich falle vom Kleidungsstil um einiges mehr aus dem Rahmen als Du.

<<<Wie kommen eigentlich solche Leute, die nur Verkäufer sind....>>>

Kindchen....pack mal die Arroganz zu Deinen Designersöckchen in die Schublade.....da passt sie sicher besser hin als hier ins Forum.

Ich denke mal eher, wie man sich bettet so liegt man, und wenn Du Dich in dem Laden von der Ausstrahlung her in etwa so rübergekommen bist wie es hier in Deinem Beitrag auf mich wirkt, hätte ich Dich auch nicht unbedingt bedienen wollen.

Letztendlich: Ich glaube nicht dass diese Geschichte wahr ist. Klingt für mich eher nach zu viel Tagesfreizeit und Nach-Frust, weil der dicke Arsch in keine der ausgesuchten Höschen und Jäckchen gepasst hat.

Mein Vater war vor einigen Jahren in einem BMW Autohaus um sich den neuen X5 anzuschauen.

Er kam grad von einer Baustelle, hatte demzufolge auch die Klamotten an.

Er ging zu einem Verkäufer und sagte ihm das er sich gern einmal den X5 anschauen möchte, da er großes Interesse daran hat.

da sagte der Verkäufer zu ihm: "Ich glaube nicht das dieses Auto ihre Preisklasse ist"

Jaja es gibt schon so manch lustige Leute