Seite stürzt ständig ab

Hallo Urbiateam,
Eure Seite stürzt ständig an.
Mehrfach am Tag geht plötzlich nichts mehr.
Erst wird beim runter scrollen alles weiß und dann reagiert die Seite auf nichts mehr.
Muss dann das Internet komplett schließen und die Seite neu starten.


Liebe Grüße
Mathilda

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Hallo, Ich habe das Problem auch mit dem Handy. Wenn ich in einzelnen Beiträgen scrollen komme ich nur bis zum ersten Werbeblock, dieser hängt sich dann auf und ich muss komplett schließen. Ist seit einigen Tagen so.

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Guten Morgen ihr beiden,

könnt ihr mir bitte einmal sagen, seit wann genau das Problem besteht und wie ihr bei URBIA unterwegs seid? Desktop (Browser) oder Handy (welches, App oder Browser, welche/r)?

Liebe Grüße
Cleo vom URBIA-Team

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Danke.

Handy, Samsung, Android

Kann ich nicht genau sagen, aber erst seit ein paar Tagen.

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Hier ebenfalls, seit etwa einer Woche friert die Seite regelmäßig ein.
Android, ob App oder Browser (Firefox oder Chrome) spielt keine Rolle.

Es ist immer die gleiche Werbung, ein Video, dass nicht lädt und nur ein Neustart der App oder Neuaufrufen der Seite hilft.
Ich hänge mal einen Screenshot der entsprechenden Werbung an.

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