Aldi Matratzen - Umtausch möglich???

Hallo,

ich habe meinen Mann gestern losgeschickt, für's Gästezimmer Matratzen beim Aldi (Süd) zu kaufen. Bis ich recht geschaut habe, waren sie schon ausgepackt und erst dann hat er festgestellt, dass er statt 90x200cm die 100x200cm-Matratzen gekauft hat. Meint Ihr, die kann man trotzdem noch umtauschen, auch wenn sie schon ausgepackt sind? Urspünglich waren die ja so praktisch und handlich zusammengelrollt....
Ist es jemandem auch schon mal so ergangen?
Verpackung und Kassenzettel haben wir übrigens noch.

#danke für Eure Antworten

grosserhase
(der grad mir Grippe auf dem Sofa liegt#schwitz)

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Hallo Grosserhase #hasi

ich würde mal bei der Zentrale anrufen !
denke aber das du Pech haben könntest , weil sie eben schon ausgerollt sind !?

drücke dir die Daumen #klee

Gruss
Beate

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Ich glaub schon, daß sie die Matratze umtauschen werden.
Wenn zum Beispiel irgendwo ein Riss wäre, müßte sie auch umgetauscht werden, und da wäre sie auch schon ausgerollt. #kratz
Aldi bzw. Hofer sind bei Umtauschen sehr "human", hab bis jetzt NUR gute Erfahrungen dort gemacht :-)

LG und viel Glück
Manuela

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Fehlerfreie Ware muss nicht zurückgenomen werden. Aldi ist da allerdings sehr kulant. Nachfragen lohnt.

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Vielen Dank für Eure Antworten. Da kommt ja Hoffnung auf!#huepf
Ich probiers gleich am Montag morgen. So denn ich wieder fit bin!:-)