Urologe in Oberursel - keine Behandlung wg. 15 Minuten Verspätung

Hallo!

Über was willst du dich beschweren? Du warst zu spät und der Arzt muss dich nunmal nicht mehr behandeln. Er hat auch einen Terminplan einzuhalten. Jeder schimpft immer wenn er beim Arzt warten muss, aber u.a. ist es auch aus solchen Gründen, weil andere zu spät sind muss der Patient danach warten.

Jeder hat heutzutage ein Handy in der Tasche und wenn ich merke ich schaffe es nicht pünktlich oder den Eingang nicht finde, dann rufe ich kurz an und schildere die Situation.

LG IDa

Gerade solche Fachärzte, bei denen ggf. auch schwierigere Untersuchungen wie z. B. Spiegelungen gemacht werden, haben meist einen peinlichst genau durchgeplanten Praxisablauf, bei dem jeder Termin sitzen muss und bei dem für jeden Patienten nur ein gewisses Zeitkontingent verfügbar ist.

Wenn Du selbst mal die Erfahrung gemacht hast, eine Magen- oder Darmspiegelung gemacht zu bekommen oder etwas vergleichbares, dann wüsstest Du, dass genau diese straffe Zeitplanung durchaus Sinn macht - im Interesse des Patienten.

Natürlich ist es für Dich und Dein Kind ärgerlich, gerade auch noch, weil Du im 8. Monat schwanger und vielleicht nicht mehr ganz so 'beweglich' bist.

Umgekehrt stellt sich natürlich auch die Frage, warum Du nicht im Vorfeld vielleicht abgecheckt hast, wo die Praxis ist, wo sich Parkmöglichkeiten befinden usw. Wenn ich mich wo nicht auskenne, dann bemühe ich weit im Voraus die Möglichkeiten des Internets und prüfe, wo es ggf. Parkmöglichkeiten gibt oder wir machen eine 'Probefahrt' zum Ziel, wenn es nicht allzu weit entfernt ist, gerade wenn es sich um einen wichtigen Untersuchungstermin handelt.

Hallo!

Es ist einfach für den Praxisablauf wichtig, dass Termine eingehalten werden - oder man wenigstens dann, wenn man merkt dass man es nicht schafft anruft und bittet den folgenden Patienten vorzuziehen wenn es ginge.

Weil sonst eben immer wieder Patienten ein paar Minuten zu spät kommen, sich so alles raus schiebt, die Geräte länger besetzt sind und die Zimmer (etwa wenn gewartet werden muss bis eine örtliche Betäubung wirkt)... und es summiert sich eben, am Abend ist es dann Deine Viertelstunde, und hier fünf Minuten und da 10 Minuten, und am Ende warten alle eine Stunde oder länger, beschweren sich, alle Abläufe funktionieren nicht mehr...

Du darfst Dich natürlich ärgern, aber eben auch über Dich selber, denn etwas knapp los gefahren bist Du schon auch selber

Huhu,

finde ich gut das dort so reagiert wurde, hätten mehr Arztpraxen den Schneid das zu tun...müßte man bei vielen nicht 2 Stunden im Wartezimmer verbringen.

lg

Andrea

Ich finde es eine Unverschähmtheit des Arztes, ich möchte mal einen Arzt sehen bei dem man wenn man einen Termin hat pünklich dran kommt, da sind 15 Verspähtung schon wenig.

Und wenn die unpünktlichkeit von einer Seite aus kommt ist es auch nicht erforderlich von der anderen Seite das zu erwarten.

Wir haben 2 Kinder und da ist pünktlichkommen schon ein reines Glücksspiel, gerade wenn Parkplatzsuche ansteht, und bei keinem Arzt ist uns das je passiert.

Der FA hat mich auch noch drangenommen obwohl er eig schon zu hätte und ich 1 1/2 std zu spät kam (Termin falsch notiert)

Ich wäre an deiner Stelle auch sauer und kann die Reaktionen der anderen hier nicht nachvollziehen. Anscheinend kommt hier jeder immer ganz genau pünktlich beim Arzt dran. Ich hatte leider bis jetzt noch keinen Facharzttermin, wo ich nicht trotz Termin und Pünktlichkeit, mindestens 30-60 Minuten im Wartezimmer verbracht habe. Bei meinem Orthopäden warte ich mit Termin 1-2 Stunden.
Ich bin noch nie bei einem Arzt pünktlich dran gekommen, also verstehe ich nicht, dass die die 15 Minuten so eng sehen. Wenn es geht, würde ich an deiner Stelle einen neuen Termin bei einem andren Arzt machen und mich über diesen Arzt auf jeden Fall beschweren. Vielleicht kann ja die Krankenkasse weiterhelfen.

LG Yvonne

Hallo,

ich kann deinen Ärger gut verstehen, allerdings ist es auch unhöflich von dir, wenn du nicht vorher durchrufst und sagst, dass du dich kurz verspätest.

Es warten ja auch andere Patienten und somit ziehen sich die 15 Minuten durch den ganzen Nachmittag und wenn es dann mal bei einem anderen Patienten länger dauert, dann kommt da schon einiges an Zeit zusammen.

Viele Grüße,
Carolin

Hallo,

ich kann Dich auch verstehen. Ich wäre auch sauer gewesen.
Natürlich hätte man früher losfahren können, aber man kann ja andererseits nicht ahnen, daß da Parkpätze dermaßen Mangelware sind und daß die Praxis so versteckt liegt.

Gerade in Eurer Situation (lange Anfahrt, sichtbar schwanger) hätte ich erwartet, daß man Euch anbietet, im Wartezimmer zu warten, bis der Arzt Euch dazwischen schieben kann.

Wirklich machen, kann man da nichts, denke ich. Ihr wart ja kein Notfall. Somit ist der Arzt nur unhöflich und das ist nicht verboten. Daß Ihr da nicht mehr hin fahrt (nehme ich an), ist ihm vermutlich auch egal, da er offensichtlich genug Patienten hat.

LG
Heike