Zahnversicherung

Was hast du dir denn da für einen Vertrag geholt,
bei unserer Zusatzversicherung ist es so, dass wenn alles gezahlt ist bekommt man auch die volle Leistung und kündigen kann man auch wenn man die Fristen einhält. Bei welcher Versicherung bist du, weil Kundenfreundlichekeit schein für die ja ein Fremdwort zu sein.
Kann der Heilplan nicht einfach nachdatiert werden zu der Zeit wo wieder alles bezahlt war?( Kenn mich da nicht gut aus)

Liebe Grüße
Franzi

P.S. Ich drück dir die Daumen das du noch zu deinem Recht kommst, weil sowas geht ja überhaupt nicht.

Hallo Sandra,

schau noch mal genau in die Versicherungsbedingungen.
Diese Versicherungen haben immer eine Klausel, dass eine gewisse Vorlaufzeit besteht, meist 1 Jahr, bevor die Versicherung zahlt, um Mißbrauch auszuschließen.
Also: wenn jemand heute eine Versicherung abschließt, weil er weiss, dass er ein ruiniertes Gebiß hat, kann er nicht morgen schon zum Zahnarzt gehen und sich alles sanieren lassen.
Ist doch auch plausibel, sonst wäre die Versicherung ja ruck-zuck pleite.


Du hattest ja geschrieben, daß Du die Versicherung erst 1 Jahr hast und bereits einen HuKPlan hast erstellen lassen.
Dann wäre das ja in diese Frist gefallen, innerhalb derer es noch keinen Versicherungsschutz gibt.
Und von daher könnte die Dame schon recht haben, dass DIESE Schäden niemals von der Versicherung bezahlt werden.

Ob sich aufgrund Deiner nichtbezahlten Raten evtl. diese Frist nochmal verlängert hat, kann ich nicht beurteilen wäre aber ebenfalls denkbar.

Also guck nochmal genau nach.

Viele Grüße
corazon

Hallo sandra!

Ich versuche mal Licht ins Dunkle zu bringen...

Du hast einen Vertrag geschlossen. Deine Aufgabe: Rechtzeitige Zahlung der Prämie. Die Aufgabe des Versicherers: Erbringung der vereinbarten Leistung.

"hatte eine Zeitlang die Beiträge nicht bezahlen können."

-> Somit hast Du Deinen Teil vorerst nicht erfüllt.

"Der Versicherungsschutz war natürlich weg!"

-> Wenn der eine Teil den Vertrag nicht einhält, braucht der andere das auch nicht.

"Hab in der Zeit einen Heil und Kostenplan erstellen lassen."

-> Das lasse ich lieber unkommentiert.

"Hab dann auch die offenen Beiträge bezahlt und dachte,alles ist ok,da ich ja alles bezahlt habe!"

§39 VVG (Versicherungsvertragsgesetz) sagt da etwas anderes.

"Mein Zahnarzt sagte mir,das ja dann der Beitrag niedriger werden müsste."

-> Welchen Grund sollte es dafür geben? Wenn Du in Zukunft einen Heil-und Kostenplan für andere Zähne erstellen lässt, dann wird auch gezahlt (vorausgesetzt, dass die Prämie gezahlt wurde).

In der Regel sieht es so aus:

1) Man schließt den Vertrag und zahlt die Prämie.
2) Die ersten 8 Monate gelten im Zahnbereich als Wartezeit. In dieser Zeit werden seitens des Versicherers keine Leistungen erbracht. Das sorgt dafür, dass man eben nicht kurz vor Bekanntwerden der Behandlung eine Versicherung abschließt.
3) Wenn man die Beiträge nicht mehr zahlt, wird gemahnt.
4) Irgendwann steht in der Mahnung eine Frist und der Hinweis der Kündigung. Wenn in dieser Zeit ein Leistungsfall eintritt, gibt es keine Leistungen.
5) Natürlich kannst Du den Vertrag kündigen; in der Regel 3 Monate zum Versicherungsjahrende. Es gibt aber Versicherer, die eine 3-jährige Mindestlaufzeit in dem Vertrag vereinbaren.

"Ich finde das echt unverschämt,da ich weiterhin den vollen Beitrag bezahlen muss und nicht mehr die volle Leistung bekomme!"

-> Du bekommst in Zukunft die volle Leistung, wenn Du die Prämie bezahlst.


gruß pete