MyToys Retoure

Hallo

Ich habe bei MyToys ein Boot bestellt,das am Freitag kam,was aber nicht funktioniert. Ich möchte auch kein neues Boot.

Meine Frage muss ich die Portokosten bezahlen?
Hatte auch ein Gratis Geschenk,muss ich das zurückgeben?

Danke und LG

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Hallo!

Nein, die Retoure ist kostenlos.

Das Gratis Geschenk würde ICH behalten.

LG Lena

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Das die Retoure kostenlos ist,das weiss ich ,ich meinte die Versandkosten.

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http://www.mytoys.de/R%C3%BCckgabe/KID/de-mt.sv01.return/

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nein musst du natürlich nicht bei mytoys. das geschenk kannst du auch behalten, mytoys ist super kundenfreundlich