Hallo,
da im Dezember beim Umzug unsere Miele Spülmaschine kaputt gegangen ist, haben wir uns eine neue kaufen müssen. Leider wollten wir nach dem Umzug nicht ganz soviel Geld ausgeben und haben uns eine Bauknecht gekauft. Eine GSU 100 Power.
Ich bin total unzufrieden. Ständig muss ich Gläser nachspülen. Die Gläser und auch Babyfläschchen sind manchmal dreckiger als vorher. Da ist dann so ein ganz hartnäckiger Schmutz, wie eingefressen. Der sitzt richtig fest.
Ich hatte auch schon den Kundendienst da. Der kam noch wegen was anderem, was sich dann durch zu wenig Salz erklären lies, obwohl die Anzeige nichts anzeigte. Naja, jedenfalls konnte der Techniker den Schmutz nicht erklären, da ich kein schmutziges Teil behalten hatte. Ich habe dem das wirklich ein paarmal genau erklärt. Aber er meinte nur, dass das was ich beschreibe sich danach anhörte, dass die Arme verstopft sind, das wären sie aber nicht und somit könne er mir nicht helfen!
Der Techniker musste übrigens erstmal die Bedienungsanleitung studieren bevor er ans Gerät gegangen ist.
So, mir ist klar, dass ich dafür nochmal den Kundendienst holen muss. Nur was mache ich, wenn der wieder sagt er kann mir nicht helfen. ich habe nämlich langsam die Befürchtung, dass nichts kaputt ist und dass das einfach der normale Standard der Maschine ist. Mittlerweile habe ich nämlich auch festgestellt, dass das gerade bei den Gläsern passiert, die ganz in der Ecke stehen, quasi da, wo am wenigsten Wasser hinkommt.
Muss ich mich dann damit abfinden? Wie ist es bei Euren Spülmaschinen und was kann man noch machen?
LG
Jenny
Probleme mit Bauknecht Spülmaschine
>>>Der Techniker musste übrigens erstmal die Bedienungsanleitung studieren bevor er ans Gerät gegangen ist.
Hey, Du kannst doch nicht erwarten, daß so ein Techniker alles im Kopf hat. Der repariert hunderte von verschiedenen Modellen!
Hast Du Dich mal direkt an den Hersteller gewandt? Vielleicht schilderst Du mal dort Dein Problem und nicht beim Techniker. Möglicherweise kann man Dir dort besser helfen oder Dir zumindest sagen, ob vielleicht einfach die Arme zu kurz sind.
Außerdem: Wenn Ihr das Gerät erst im Dezember oder Januar gekauft habt, müßte ja noch Garantie drauf sein. Vielleicht kannst Du die Maschine auch zurückgeben.
Fröhliche Grüße von Swety
Genau das gleiche Probleme hab ich auch. Hab meine Maschine vor 4 Jahren gekauft auch Bauknecht.
Damals schon hat die Maschine die Gläser nicht gespült. Es blieben immer so sandartige Reste übrig, die seeehr schwer weggingen...
Nachdem ich dann noch 2 Mal umgezogen bin, spült die Maschine gar nicht mehr...Nun werde ich mir eine teure und bessere Maschine kaufen.
LG
Genau diese Beläge meine ich. Ich bereue es auch total mir nicht doch die teure Miele gekauft zu haben. Meine Miele war über 10 Jahre alt und hat viel besser gespült. Leider wäre die Reperatur zu teuer gewesen.
Ich rate Dir, kauf Dir ne Miele. Da machst Du nix verkehrt.
Übrigens ist bei meinem Bauknecht Kühlschrank gerade die Garantie abgelaufen und jetzt ist an der Lampe ein Plastikteil durchgeschmort. So dass die Lampe jetzt nur noch sporadisch von alleine angeht. Nie mehr Bauknecht!!!
>Der Techniker musste übrigens erstmal die Bedienungsanleitung studieren bevor er ans Gerät gegangen ist. <
Sorry, aber das kann Dir doch egal sein. Oder mußtest Du die Lesezeit bezahlen? Ausserdem haben diese Monteure 50verschiedene Geräte, wie sollen die jedes auswendig kennen? Dann hätten Sie vor lauter Lehrgängen keine Zeit mehr für Kunden :)
>Nur was mache ich, wenn der wieder sagt er kann mir nicht helfen. ich habe nämlich langsam die Befürchtung, dass nichts kaputt ist und dass das einfach der normale Standard der Maschine ist.<
Du hast es erfasst, das ist der Standart bei diesem billigst zusammengeschusterten Müll. Kaufe Dir ein vernünftiges Bosch/Siemens oder Neff Gerät, wenn es denn keine Miele sein kann. Mit dieser wirst Du jedenfalls nicht froh und hast die doppelte Arbeit. Sorry, aber das ist leider so. Wir verkaufen so einen Schrott erst gar nicht, gibt nur Ärger.
sorry, standard natürlich
Wie bitte? Billigster Müll??? Ich habe mir eine Bauknecht Maschine gekauft. So weit ich weiß hatten die früher mal nen guten Ruf und billig war die bestimmt auch nicht. Eine Siemens oder Bosch wäre nicht teurer gewesen!
Und überhaupt, warum schlägst Du hier so nen agressiven Ton an?
Hallo
Wir haben auch eine Bauknecht Spühlmaschine und ich kann Dir mitfühlen!
Nachdem unsere andere Spühlmaschine kaputtgegangen ist, haben wir die Bauknecht geschenkt bekommen.
Die Tassen und Gläser sind auch immer schmutzig und ich hatte auch schon alle Düsen, usw. gereingt, aber ohne Erfolg!
Bei nächster Gelegenheit werden wir uns eine andere kaufen!
LG