So eine SCh......... Sorry,aber auch wenn ich teilweise selber schuld bin(hatte Portomonaite im Ki-Wagen Netz bei KI-Arzt im Flur gelassen) könnte ich mich totärgern-grrrrrrr
Hab Karte sobald ich zu Hause war sofort sperren lassen,aber vorher wurde damit schon in einem Penny Markt bezahlt---aber wie???????????????
Das man teilweise sonst wo ohne Pin sondern nur mit Unterschrift zahlen kann hab ich zwar mal gehört,aber da ich immer nur mit PIN zahlen musste,ghabe ich mir weiter darüber keine Gedanken gemacht.
Selbst meine Nachbarin sagt als sie mal dort eingekauft hatte musste Sie den Pin eingeben........
Hatte ihn auch keinesfalls iwo notiert.....
Kann man gegen sowas iwo Beschwerde einlegen-hmmm wohl nicht,weil ich Karte erst von Zu HAuse aus sperren lies und nicht direkt zur Polizei bin???
Ec Karte weg-Einkauf bei PENNY-wieso geht ohne Pin?????
Bei Penny kann man auch mit Unterschrift zahlen. Bei unserem wird das per Zufallsprinzip gemacht. Mal mit Pin, mal mit Unterschrift.
Wenn das ganze per Unterschrift gelaufen ist (das Geld wird dann in den nächsten Tagen per Lastschrift vom Konto abgebucht), dann kannst du das Geld einfach ohne Angabe von Gründen zurück buchen lassen.
Wenn Penny dann auf dich zu kommt, dann erkläre denen, dass die Karte gesperrt war, da geklaut.
Eigentlich sind nämlich die Kassiererinnen verpflichtet die Unterschrift gegen zu prüfen. Notfalls müssen sie sich den Perso zeigen lassen und vergleichen. Wenn sie das nicht gemacht haben, dann haben sie in dem Fall Pech gehabt.
Hallo!
Das ist natürlich ärgerlich aber da kannst du garnichts mehr machen!
Ich kenn das so,dass immer unterschiedlich bezahlt werden kann.
Also beim einen Kunden wird Pin verlangt,beim übernächsten z.B. wird Unterschrift verlangt.
Wahrscheinlich hatte der Dieb gerade Glück und konnte die Unterschrift eben fälschen.
Oder er hat gesagt,er hätte den Pin vergessen,ob er nicht auch mit Unterschrift bezahlen könne........wobei ich das weniger glaube....
LG
Alex
Das ist Quatsch. Wenn per Unterschrift (also Einzugsermächtigung) bezahlt wurde, dann kann sie das Geld einfach zurück buchen lassen. Es ist dann das Pech von Penny, wenn die Kassiererin nicht geprüft hat ob der Zahlende auch tatsächlich der Karteninhaber ist.
Das wird aber doch mit Sicherheit nur funktionieren wenn derjenige nach der Kartensperrung eingekauft hat oder nicht? 
soweit ich weiß, unterliegt diese unterschrift-/pinsache einem zufallsprinzip, dass selbst die kassierer nicht kennen..
niemand weiß also, wann das gerät den pin abfragt und wann pinlos (mit unterschrift) zu zahlen ist - damit weniger schindluder getrieben werden kann..
der dieb / die diebin hatte demnach sehr viel glück!
die kassierer können (meines erachtens) keinen einfluss darauf nehmen und es "ausstellen".
, .. zumi!
Zahlung mit PIN = Geschäft hat Anspruch auf die Zahlung gegenüber der Bank.
Zahlung ohne PIN = Geschäft hat keinen Zahlungsanspruch gegen die Bank (gegen Dich sowieso nicht da Du nicht der Käufer bist).
Das Geschäft muss den Schaden letztlich tragen.
Du solltest die Bank hierüber informieren (Karte wurde betrügerisch eingesetzt) und um Gutschrift der Zahlung bitten. Sollte diese nicht zeitnah erfolgen solltest Du die Zahlung rückbuchen lassen (innerhalb von ca. sechs Wochen ohne Angabe von Gründen möglich).
Du kannst aber auch sofort rückbuchen lassen.